導入検討の方へ
For Prospective Customers
導入検討をされているお客様向けに、導入までの流れ・よくある質問・実機見学のご案内をしております

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まずはご相談ください

導入後の研修プログラムやサポート体制についてご案内します。


運用するオペレーター向けに研修プログラムを用意しております。基本スキルの習得から始まり、業務内での実践を通しながら応用スキルの習得をサポートしており、導入後も引き続きフォローする体制を整えています。VUILDはミッションとして【すべての人を「設計者」にする】を掲げており、CADや設計初心者の方に向けたプログラムも用意しております。
研修プログラムについて


導入後は、チャットによるサポート窓口だけでなく、無料の勉強会や相談会への参加、トラブルシューティングなど困った時に使える参考ガイドなどの整備を進めています。

Flow
機材検討から購入、導入するまでの流れをご説明いたします。
1
お問い合わせ・相談
導入の検討段階で、実機などを見学していただきながら活用途のアドバイスなどをさせていただいています。

2
機種選定/お見積もり
用途に応じて機種の選定と概算のお見積もりをします。海外からの輸入品となり、為替レートの変更などの影響がありますので、発注いただく際は再見積もりさせていただきます。

3
ご発注/機器代金振込
発注を頂きましたら、機器代金のみ先行してお振り込み頂きます。その他輸送費や、導入後のサポート費は、納品後にお振り込み頂きます。
4
ShopBot社で製造開始
アメリカのノースカロライナ州のShopBot Tool社にて製造が開始され、約1ヶ月間の製造期間を経て輸送されます。(組立式の製品のみ)

5
輸送/通関/国内輸送
製品はこのような木箱に入れて配送されます。ガントリータイプは最低でも500kg以上の重量となりますので、フォークリフトが必要です。ご用意できない場合はご相談ください。

6
設置/組立
ShopBot製品の多くは組立式の機材ですので、購入者自身の組み立てが必要です。弊社は組み立て指導のサポートをしております。木箱の状態で到着し、この解体から作業が始まります。

7
導入研修
機材オペレーターとなる方を対象に研修を行います。(原則1日間)ご希望に応じて、特殊加工の研修やCAD設計の研修なども行っています。

8
導入後サポート
エンドミル等の消耗品の販売やトラブルシューティング、修理部品等の調達、研修プログラムの提供をしております。

1
お問い合わせ・相談

導入の検討段階で、実機などを見学していただきながら活用途のアドバイスなどをさせていただいています。
2
機種選定/お見積もり

用途に応じて機種の選定と概算のお見積もりをします。海外からの輸入品となり、為替レートの変更などの影響がありますので、発注いただく際は再見積もりさせていただきます。
3
ご発注/機器代金振込
発注を頂きましたら、機器代金のみ先行してお振り込み頂きます。その他輸送費や、導入後のサポート費は、納品後にお振り込み頂きます。
4
ShopBot社で製造開始

アメリカのノースカロライナ州のShopBot Tool社にて製造が開始され、約1ヶ月間の製造期間を経て輸送されます。(組立式の製品のみ)
5
輸送/通関/国内輸送

製品はこのような木箱に入れて配送されます。ガントリータイプは最低でも500kg以上の重量となりますので、フォークリフトが必要です。ご用意できない場合はご相談ください。
6
設置/組立

ShopBot製品の多くは組立式の機材ですので、購入者自身の組み立てが必要です。弊社は組み立て指導のサポートをしております。木箱の状態で到着し、この解体から作業が始まります。
7
導入後サポート

機材オペレーターとなる方を対象に研修を行います。(原則1日間)ご希望に応じて、特殊加工の研修やCAD設計の研修なども行っています。
8
導入後サポート

エンドミル等の消耗品の販売やトラブルシューティング、修理部品等の調達、研修プログラムの開講を行っております。
購入について
Q
導入しているのはどんなところがありますか?実際に動いている機械などを見ることはできますか?
A
導入事例を掲載しております。また弊社(神奈川・川崎)にて実機の見学ができます。地方の場合は導入拠点をご紹介できる場合がございますので、お問い合わせください。
Q
購入時に補助金を使いたいです。
A
補助金活用した導入について、中小企業診断士の方と連携し、無料オンラインセミナーの開催など、広くサポートさせていただいております。詳しくはこちらの記事をご覧ください。
ソフトについて
Q
ソフトは何を使用しますか?
A
ShoppBotを操作する上では、機械操作用とデータ作成用のCAMソフトと呼ばれる2種類のソフトがあります。詳細はソフトウェア紹介のページで紹介しています。
Q
対応しているデータ形式は?
A
付属している[Vcarve pro]の場合、.dxf・.pdf・.aiなどのベクターファイルの利用が可能です。また3Dデータの場合、.stl・.objに対応しております。
加工について
Q
どんな加工ができますか?
A
平面の曲線・直線カット・表面倣い加工(3D加工)ができます。また旋盤型のインデクサー(※オプション)を使用すれば完全な3D加工が可能です。詳細は下記リンクの記事をご参考にしてください。
Q
木材以外に加工できるものは何か
A
スタイロフォームやケミカルウッド、アルミ、アクリル、メラミンシートなど可能です。
Q
テスト加工をお願いしたい
A
実機見学にてご対応しております。お問い合わせください。(ご指定のデータ・素材によっては一部有料メニューとなります。)
組立・設置について
Q
組立時に必要な物は何がありますか?
A
基本的には組立工具は同梱されていますが、定盤固定のビスなどの消耗品を用意する必要があります。設置指導させていただく場合は、こちらで手配するため準備する必要はありません。
導入後について
Q
購入後のサポートは何がありますか?
A
ヴィルダーズサクセスプランでは、操作上の不明点などに関する日々のリモートサポート、無料のオンライン相談や勉強会のご案内、加工TIPSなどの情報提供、消耗品の割引販売などを行っております。また企業様・教育機関様のオーダーに合わせたデジタルものづくり研修メニューもご用意しています。詳しくはサポート・研修についてのページをご覧ください。
Q
導入研修を受けたが、もう少し応用的な加工を学びたいです。
A
応用操作については、ヴィルダーズサクセスプランの中で追加料金なしでしっかりと学べるサポートメニューを用意しています。ご希望の方には、別途有料で現地での研修もご相談受けております。詳しくはサポートについてのページをご覧ください。
Q
消耗品の交換・購入はできますか?
A
定期的に必要な消耗品に関しては、弊社運営のショップにて在庫をしております。またモーターやスピンドルなどShopBot社からの消耗品の輸入代行も行っております。またエンドミルに関しては、弊社のノウハウなどを活用し、用途に合わせたアドバイス・販売を行っております。
下記施設にてShopBot実機と加工サンプルの見学が可能です。また遠方の方へは、近隣地域の導入拠点のご紹介をさせていただいております。見学のご希望の際はお問い合わせページよりお問い合わせください。
VUILD
〒243-0806 神奈川県厚木市下依知1丁目7-24
※2025/8/1より川崎工房が厚木工場へ集約、本店移転となりました
アクセス
海老名駅よりバスで10分
バス停「下依知入口」から歩いて5分
(近隣のコインパーキングをご利用ください)
資料請求・実機見学・研修プログラムなど、
お気軽にお問い合わせください。
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